Izjava o varstvu osebnih podatkov

Podjetje HOBI PEK, trgovina in storitve, Ann Karin Kotnik s.p., ki je lastnik spletne trgovine, spoštuje zasebnost svojih uporabnikov in se zavzema za zaščito osebnih podatkov. V skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) vas obveščamo o tem, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, v skladu z zakonodajo, je podjetje HOBI PEK,trgovina in storitve, Ann Karin Kotnik s.p. s sedežem na Prežihova ulica 24, 2390 Ravne na Koroškem, matična številka 8944164000, davčna številka SI12283509, e-naslov: hobi.pek@gmail.com, telefon: +386 51 358 840.

2. Vrste osebnih podatkov

Za potrebe obvladovanja vaše prijave, obdelave naročil in izboljšanja uporabniške izkušnje zbiramo naslednje osebne podatke:

  • Ime in priimek
  • Naslov za dostavo
  • Elektronski naslov
  • Telefonska številka
  • Podatki o nakupu (npr. seznam kupljenih izdelkov, znesek nakupa)
  • Podatki o načinu plačila (brez podatkov o plačilnih karticah, če se uporabljajo varni plačilni sistemi tretjih oseb)

3. Namen zbiranja in obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Izvajanje pogodbenih obveznosti (obdelava naročil, dostava, računovodske storitve)
  • Pošiljanje obvestil o statusu naročila (na primer potrditve naročila, obvestila o dostavi)
  • Obveščanje o novostih, akcijah, promocijah in drugih informacijah, če ste se prijavili na prejemanje e-novic
  • Izboljšanje uporabniške izkušnje in spremljanje zadovoljstva s storitvami

4. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • Sklenitve in izvajanja pogodbe (obdelava naročil)
  • Privolitve uporabnika (prejemanje e-novic)
  • Naših zakonitih interesov (izboljšanje storitev, trženje)

5. Shranjevanje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke bomo hranili toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov obdelave, oziroma v skladu z zakonskimi zahtevami (npr. zakonske obveznosti glede hrambe računovodskih podatkov).

6. Pravice uporabnikov v zvezi z osebnimi podatki

Imate pravico do:

  • Dostopa do svojih osebnih podatkov
  • Popravka netočnih osebnih podatkov
  • Izbrisa osebnih podatkov (v kolikor niso potrebni za obdelavo ali obstaja pravna podlaga za njihovo hrambo)
  • Omejitve obdelave osebnih podatkov
  • Prenosa podatkov na drugega upravljavca
  • Pristojnega organa za varstvo osebnih podatkov lahko vložite pritožbo v primeru kršitve pravic.

Za uveljavitev svojih pravic nas lahko kontaktirate preko e-pošte hobi.pek@gmaill.com ali na naslov podjetja.

7. Varnost osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obravnavamo kot zaupne in sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, da preprečimo nepooblaščen dostop, razkritje, spremembo ali uničenje vaših podatkov. Vse transakcije z osebno identifikacijo (na primer plačila) so šifrirane s pomočjo SSL tehnologije.

8. Povezave z drugimi spletnimi stranmi

Na naši spletni strani lahko najdete povezave do drugih spletnih strani. Ne odgovarjamo za politiko zasebnosti ali vsebino teh spletnih strani. Priporočamo, da si preberete izjave o varstvu osebnih podatkov na teh straneh.

9. Spremembe izjave o varstvu osebnih podatkov

Občasno lahko spremenimo to izjavo o varstvu osebnih podatkov, da zagotovimo njeno skladnost z veljavnimi zakoni in našimi poslovnimi praksami. Spremembe bodo objavljene na tej strani, zato vas prosimo, da redno preverjate to izjavo.